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Alexa助手不仅偷偷录音 还把住址泄露给亚马逊员工?

发布时间:2019-08-27   来源:环球服饰网    
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  就在亚马逊承认可以收听私人Alexa音频录音之后,一份新报告披露,员工也可以访问用户的家庭地址。

  彭博社(Bloomberg)援引知情人士的话说,一个负责审核Alexa用户命令的亚马逊团队可以看到用户的经纬度坐标,让他们很容易地找到用户的地址。

  彭博社(Bloomberg)本月早些时候也报道了这个团队。该团队的成员位于世界各地,对数千份录音进行筛选,在这个过程中对其进行转录和分析。

  据彭博社报道,在获取用户的位置数据后,他们可以将其输入第三方地图服务,如谷歌地图,以生成他们的家庭地址。

  目前还没有证据表明亚马逊员工使用这些数据来跟踪个人用户,但这种可能性引发了人们的担忧,担心该公司让员工过多地访问用户数据。

  例如,如果处理用户Alexa记录的员工获得了他们的地址,那么他们就更容易识别设备所有者。

  亚马逊此前曾表示,员工无法识别录音背后的人或账户,这是他们工作流程的一部分。亚马逊说,公司对信息“高度保密”,包括多因素认证、加密等手段。

  亚马逊在一份声明中对彭博社(Bloomberg)表示,“我们对滥用我们的系统采取零容忍政策。”

  这位发言人还说,“我们会定期审核员工对内部工具的访问权限,并在任何可能的时间和地点限制员工的访问权限。”

  该公司声称,收集位置数据可以为用户的查询提供更精准的答案。

  彭博社指出,目前还不清楚,Alexa这个团队的所有员工是否都能访问用户的位置数据。

  Amazon使用Echo设备的互联网连接来确定其位置,但也使用与该设备关联的送货地址作为其位置。

  用户在设置Alexa帐户时必须输入送货地址,而且必须同意在注册过程中共享位置数据。

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