善用数字化策略 奢侈品牌以全新商业模式吸引千禧一代

当前频道:时装秀场   发布日期:2019-12-26 15:45   来源:环球服饰网   www.hnannews.cn

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资料图 中国商网 唐砚/摄

  近日,贝恩与意大利奢侈品协会发布《2019年全球奢侈品行业研究报告》,报告显示,中国内地奢侈品市场销售额增长26%,达300亿欧元(约合2330亿元)。千禧一代(也称“Y世代”,泛指在1980-1995年间出生的人)已成奢侈品消费的中坚力量,今年贡献了全球奢侈品总消费的35%。伴随着中国奢侈品消费市场的崛起和新消费群体的出现,奢侈品牌正通过全新的商业模式来吸引和满足消费者在购买、使用和沟通方面的需求。

  数字化策略为品牌赋能

  零售的意义在于数字化,即通过更高效的线上线下连接,更个性化的消费与互动,以及更具差异化的内容和增值服务,来提升用户的体验,深化品牌忠诚度。

  为了适应中国奢侈品市场的发展,奢侈品牌越来越擅于用数字化策略与年轻人对话。路易威登(Louis Vuitton)、迪奥(Dior)等奢侈品牌在中国开通了官网购物平台、开设了微信小程序快闪店,还入驻了社交平台小红书发布新产品。博柏利(Burberry)也宣布与腾讯独家合作开设社交零售店,进一步发力全面数字化。

责编:邹若琳
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